Agent 中控
社媒 Agent 办公区。连接真实素材库、发布清单、Worker、Redis 队列和运行日志。
项目说明
本系统是一套社媒运营中控与 AI Agent 协作系统，核心目标是把多个社媒账号、内容发布、销售线索和员工任务统一管理起来，形成一套可扩展、可追踪、可多人协作的公司级运营平台。
Web 管理后台作为统一入口，员工通过浏览器完成账号管理、内容管理、发布排期、任务分配、AI 草稿生成、客户线索整理、CRM 同步、数据统计和操作日志。
- 前端：Next.js 或 Vue 管理后台。
- 后端：FastAPI 或 NestJS 负责接口、权限、任务调度和数据处理。
- 数据：PostgreSQL 保存业务数据，Redis 用于任务队列和 Agent 调度。
- 部署：Nginx 反向代理与 HTTPS，Docker Compose 统一管理服务。
Agent 作为运营助手存在，用于生成社媒文案、英文回复草稿、询盘要素提取、CRM 线索整理、每日任务提醒、账号运营日报、客户跟进摘要和内容优化建议。
统一保存平台、账号名称、主页链接、账号类型、负责人、授权状态、运营状态、风险等级、备注和最近操作时间，后续支持按平台、负责人、国家、业务线和账号状态筛选统计。
集中管理标题、正文、图片、视频、语言、目标国家、产品分类、标签、创建人、审核人、发布时间和发布结果。内容先进入草稿，由 AI 辅助优化后提交审核，再进入排期或任务流程。
所有发布、回复、跟进、审核、同步、检查类动作都可以变成任务。任务可绑定账号、内容、客户线索、负责人、截止时间和优先级，员工每天按任务列表处理。
记录谁创建内容、谁审核内容、谁处理任务、谁跟进客户、谁同步 CRM、哪条任务失败、哪个账号异常，支持按账号、员工、平台、任务和时间范围查询。
- 超级管理员：系统配置和账号管理。
- 运营主管：审核内容、分配任务和查看数据。
- 运营人员：内容创建、任务处理和日常运营。
- 销售人员：查看和跟进客户线索。
- 只读人员：查看报表和导出数据。
建议统一放在 /forgeaxes 下，包含 docker-compose.yml、.env、backend、frontend、worker、nginx、storage 和 data。storage 保存媒体、导出和截图；data 保存 PostgreSQL 与 Redis 数据。
第一版先完成登录、员工权限、账号管理、内容库、任务中心、AI 文案生成、AI 回复草稿、客户线索表、CRM 导出和操作日志，先跑通内部流程，再逐步接入官方 API、自动同步、数据看板和复杂 Agent 工作流。
Debian 11 可用于测试开发，正式长期部署建议迁移到 Debian 12、Debian 13 或 Ubuntu 24.04 LTS，以便长期维护 Docker、数据库、Node.js、Python 和依赖环境。
所有社媒账号集中管理，所有内容统一沉淀，所有任务有负责人，所有客户线索进入 CRM，所有操作有日志，重复工作由 Agent 辅助完成，员工只处理需要判断和确认的关键环节。
现役 Agent
Agent 状态会结合真实目录扫描结果更新：素材库数量驱动剪辑 Agent，待发布目录驱动平台运营 Agent。
Agent 中控
TOPKNIVES 办公室里的 Agent 管理项目。这里是常驻入口，Agent 编队、任务队列、办公区状态和 JACK 总负责人观察面板统一在这套界面里。
TOPKNIVES · SOCIAL MEDIA AGENT OFFICE
内容协作 · 流量增长 · 价值交付
现役 Agent
与 CRM 管理页一致，首页直接看到当前在线编队和分工。JACK 总负责人
负责汇总公司级重要信息、运行异常、CRM 线索和下一步动作。当前社媒 Agent 队列正常运行，客服转化、达人合作和广告预算是需要优先人工确认的三类事项。
客服转化中心有高意向私信等待销售确认报价，建议先处理超时会话。
广告投放中心存在预算需复核项，低 ROI 素材建议暂停后再扩量。
优先处理待回复客户、授权复核和内容审核。
整理爆款内容模板，沉淀到内容库和 SOP。
把有效线索、成交来源和内容 ROI 接入 CRM 看板。